近日，顺庆公证处收到浙江省仙居县公证处《协查函》，协查函称公证申请人范某因其配偶死亡后在浙江省遗留有遗产需办理继承公证，因范某全家户籍系顺庆区，相关继承人核实非常困难。

　　在本处工作人员少、任务重的情况下，公证处主任胡春艳带领公证人员立即前往其所在的灯台乡，上门进行调查核实取证工作，并主动与仙居县公证处沟通，按照法定程序，为范某减免部分调查核实费用。公证人员细致周到、热情便捷的服务让当事人深受感动。

　　顺庆公证处始终把群众需求放在首位，为困难群体提供公证便民法律援助服务，是公证处多年坚持的一项民生工程。公证处负责人表示，将继续紧紧围绕“公证为民、便民、利民”的服务理念，扩大“最多跑一次”的服务范围，让窗口更明亮、服务更优质、公证人员更文明、当事人更方便；对社会公开“延时、上门、预约、优先”四项便民服务承诺，让人民群众更满意。